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Support Tool
Anleitung
Hier können sie sich unser Support-Tool herunterladen. Die Datei muss nicht installiert werden. Nachdem sie die Datei humane-support.zip heruntergeladen haben, müssen sie diese entpacken und das Programm humane-support.exe starten.
Zum Entpacken klicken sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Alle extrahieren…
Danach erhalten sie die Datei humane-support.exe, die sie mit einem Doppelklick starten können.
Wenn unser Techniker sie dazu auffordert, geben sie ihm die angezeigte ID durch damit er die Fernwartung starten kann.


